Ein WCAG-Accessibility-Audit fuer Reiss
Reiss bat uns, ihre Website gegen die WCAG 2.1 AA-Standards zu pruefen. Wir haben jede Nutzerreise getestet, jede Barriere katalogisiert und einen priorisierten Massnahmenplan geliefert, den ihr Entwicklungsteam sofort umsetzen konnte.
Die Luecken verstehen
Reiss brauchte ein klares Bild davon, wo ihre Website die WCAG 2.1 AA-Standards nicht erfuellte, und einen praktischen Plan zur Behebung.
Barrierefreiheits-Vorschriften werden in ganz Europa strenger, und Reiss erkannte, dass sie verstehen mussten, wo ihr digitales Erlebnis steht. Ihre Website dient sowohl als Schaufenster als auch als Markenplattform und wickelt alles ab, vom Produktstoebern und Checkout bis hin zu redaktionellen Inhalten und der Filialsuche.
Automatisierte Scan-Tools hatten einige oberflaechliche Probleme aufgedeckt, aber Reiss wollte ein gruendliches manuelles Audit, das ueber die Moeglichkeiten automatisierter Tools hinausgeht. Sie brauchten jemanden, der die Website so navigiert, wie ein echter Nutzer mit einer Behinderung es tun wuerde: mit Tastatur, Screenreader, Vergroesserungssoftware und ohne sich auf Farben allein zu verlassen.
Das Ziel war nicht nur eine Liste von Maengeln. Reiss brauchte umsetzbare Handlungsanweisungen: Was war falsch, warum war es wichtig, wen betraf es, und wie genau konnte es behoben werden.
Visueller Kontrast und Farbkontrast
Pruefung jeder Seite auf Text-zu-Hintergrund-Kontrastverhaeltnisse, Fokusindikatoren und farbbhaengige Informationen, die fuer Nutzer mit Farbsehschwaechen unsichtbar waeren.
Tastatur- und Fokus-Management
Vollstaendiger Test der Tastaturnavigation ueber die gesamte Website, einschliesslich Menues, Modals, Produktfilter und Checkout-Flow. Identifikation von Fallen, fehlenden Fokuszustaenden und unlogischer Tab-Reihenfolge.
Screenreader-Kompatibilitaet
Die gesamte Website wurde mit mehreren Screenreadern durchgetestet, um zu verifizieren, dass Ueberschriften, Landmarks, Formular-Labels, Bilder und dynamische Inhalte korrekt und in sinnvoller Reihenfolge vorgelesen werden.
Gegen jedes WCAG-Prinzip getestet
Wir haben die Website gegen alle vier WCAG 2.1-Prinzipien auditiert und echte Nutzerreisen getestet, nicht nur automatisierte Scans durchgefuehrt.
Wahrnehmbar
- Fehlender Alternativtext bei Bildern auf Produktlisten und redaktionellen Seiten
- Unzureichender Farbkontrast bei Werbebannern und Sale-Kennzeichnungen
- Videoinhalte ohne Untertitel oder Transkripte
- In Bilder eingebetteter Text ohne Fallback
Bedienbar
- Dropdown-Menues nicht allein per Tastatur bedienbar
- Fokus in der mobilen Navigations-Einblendung gefangen
- Interaktive Elemente zu klein fuer die Mindest-Zielgroesse
- Kein Sprung-zum-Inhalt-Link zum Uebersprungen der wiederholten Navigation
Verstaendlich
- Fehlermeldungen in Formularen nicht programmatisch mit ihren Feldern verknuepft
- Sprachattribut im HTML-Dokument fehlend
- Inkonsistente Beschriftung aehnlicher Steuerelemente auf verschiedenen Seiten
- Keine sichtbaren Hinweise fuer Pflichtfelder in Formularen
Robust
- ARIA-Rollen und -Eigenschaften bei benutzerdefinierten Komponenten falsch verwendet
- Doppelte ID-Attribute verursachen Verwirrung bei Screenreadern
- Dynamische Inhaltsaktualisierungen werden assistiven Technologien nicht mitgeteilt
- Benutzerdefinierte Dropdown-Komponenten geben ihren Zustand nicht korrekt preis
Mehr als ein Bericht
Reiss erhielt ein vollstaendiges Massnahmenpaket, das von ihrem Entwicklungsteam ohne weitere Interpretation direkt aufgegriffen werden konnte.
Vollstaendiges Issue-Register
Jede Barrierefreiheits-Barriere katalogisiert mit WCAG-Kriterium, Schweregrad, betroffenen Seiten und einer klaren Erklaerung der Auswirkung auf die Nutzer.
Code-basierte Massnahmenempfehlungen
Jedes Problem gepaart mit spezifischen Code-Beispielen, die genau zeigen, was geaendert werden muss, nicht nur, was falsch war.
Prioritaetsmatrix
Probleme nach Schweregrad und Aufwand sortiert, die dem Entwicklungsteam von Reiss eine klare Reihenfolge fuer die Behebung gibt.
Management-Zusammenfassung
Eine nicht-technische Uebersicht fuer Stakeholder ueber den Konformitaetsstatus, rechtliche Risiken und den Business Case fuer die Behebung.
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