1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden im Internet weit verbreitet eingesetzt, um Websites effizienter zu gestalten und Website-Betreibern nützliche Informationen bereitzustellen.
Cookies werden von Ihrem Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari oder Edge) gespeichert und können von der Website, die sie erstellt hat, bei Ihrem nächsten Besuch gelesen werden. Einige Cookies sind für die ordnungsgemässe Funktion einer Website unerlässlich, während andere verwendet werden, um Website-Betreibern zu helfen, das Verhalten der Besucher auf ihrer Website zu verstehen, damit sie Verbesserungen vornehmen können.
Cookies können entweder "Erstanbieter-Cookies" (gesetzt von der Website, die Sie besuchen) oder "Drittanbieter-Cookies" (gesetzt von einem Dienst, der von dieser Website genutzt wird, z. B. einem Analyseanbieter) sein. Sie können auch "Sitzungs-Cookies" (die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schliessen) oder "dauerhafte Cookies" (die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben oder bis Sie sie manuell löschen) sein.
2. Wie wir Cookies verwenden
Wir verwenden Cookies auf dieser Website für zwei Zwecke: um Ihre Einwilligungspräferenzen zu speichern (wesentlich) und um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Analyse). Wir verwenden Cookies nicht für Werbung, Marketing, Retargeting oder um Sie über andere Websites hinweg zu verfolgen.
Alle nicht wesentlichen Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung, bevor sie auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Einwilligungsbanner, das Sie auffordert, Analyse-Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Es werden keine Analyse- oder Sitzungsaufzeichnungs-Cookies gesetzt, bis Sie aktiv einwilligen.
Wir verwenden die folgenden Dienste im Zusammenhang mit Cookies auf dieser Website:
- Google Tag Manager (GTM): verwaltet das bedingte Laden von Analyse-Skripten basierend auf Ihren Einwilligungspräferenzen.
- Google Analytics 4 (GA4): erhebt anonyme Website-Nutzungsstatistiken.
- Microsoft Clarity: zeichnet anonyme Sitzungswiedergaben auf und erstellt Heatmaps der Besucherinteraktionen.
3. Wesentliche Cookies
Wesentliche Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie das Speichern Ihrer Cookie-Einwilligungspräferenzen. Diese Cookies erheben keine Informationen über Sie, die für Marketing- oder Tracking-Zwecke verwendet werden könnten.
Da diese Cookies für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind, benötigen sie keine Einwilligung gemäss den Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR). Sie können sie dennoch über Ihre Browsereinstellungen blockieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
4. Analyse-Cookies (Google Analytics 4)
Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um anonyme, aggregierte Daten darüber zu erheben, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies hilft uns zu verstehen, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie Besucher zwischen Seiten navigieren, woher Besucher kommen (z. B. Suchmaschinen, Links von anderen Websites oder direkte Besuche) und ob Besucher auf Fehler oder Benutzerfreundlichkeitsprobleme stossen.
GA4 verwendet Cookies, um zwischen verschiedenen Besuchern zu unterscheiden und zu verstehen, wie einzelne Browsersitzungen zusammenhängen. Die erhobenen Daten werden aggregiert und anonymisiert. Wir haben GA4 so konfiguriert, dass IP-Adressen wo möglich anonymisiert werden, und wir haben die Datenfreigabe an Google für Werbezwecke deaktiviert.
Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Einwilligungsbanner den Analyse-Cookies zustimmen.
Google Analytics 4 bewahrt Benutzer- und Ereignisdaten 14 Monate auf, danach werden sie automatisch von den Google-Servern gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverwendung durch Google finden Sie in Googles Datenschutzrichtlinie.
5. Sitzungsaufzeichnungs-Cookies (Microsoft Clarity)
Wir verwenden Microsoft Clarity, um anonyme Sitzungswiedergaben aufzuzeichnen und Heatmaps zu erstellen, die zeigen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sitzungswiedergaben ermöglichen es uns, anonymisierte Aufzeichnungen anzusehen, wie Besucher durch die Website navigieren. Dies hilft uns, verwirrende Navigationsmuster, fehlerhafte Benutzerabläufe oder Elemente zu identifizieren, die nicht wie beabsichtigt funktionieren.
Microsoft Clarity maskiert automatisch sensible Eingabefelder (wie Passwortfelder und als sensibel markierte Felder), um zu verhindern, dass personenbezogene Informationen in Aufzeichnungen erfasst werden. Wir verwenden Clarity nicht zur Erhebung oder Identifizierung persönlicher Informationen über einzelne Besucher.
Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Einwilligungsbanner den Analyse-Cookies zustimmen.
Microsoft Clarity bewahrt Sitzungsaufzeichnungsdaten 30 Tage auf, danach werden sie automatisch und dauerhaft gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverwendung durch Microsoft finden Sie in Microsofts Datenschutzerklärung.
6. Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager (GTM) zur Verwaltung der Bereitstellung von Analyse-Skripten auf unserer Website. GTM ist ein Tag-Management-System, mit dem wir Skripte (wie GA4 und Clarity) basierend auf Ihren Einwilligungspräferenzen laden oder blockieren können.
GTM selbst setzt keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät. Es fungiert rein als Verwaltungsschicht. Wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen, lädt GTM die entsprechenden Skripte. Wenn Sie ablehnen, stellt GTM sicher, dass keine Analyse-Skripte geladen und keine Analyse-Cookies gesetzt werden.
Weitere Informationen zu Google Tag Manager finden Sie auf der Google Tag Manager-Seite.
7. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Verwendung unseres Cookie-Einwilligungsbanners
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Einwilligungsbanner am unteren Rand der Seite. Dieses Banner gibt Ihnen die Möglichkeit, nicht wesentliche (Analyse-)Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Ihre Einstellung wird im cookie_consent-Cookie gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fusszeile einer beliebigen Seite klicken. Dadurch wird das Einwilligungsbanner erneut angezeigt, sodass Sie Ihre Einstellungen aktualisieren können. Wenn Sie von "Akzeptieren" zu "Ablehnen" wechseln, werden bereits gesetzte Analyse-Cookies gelöscht.
Verwendung Ihrer Browsereinstellungen
Die meisten Webbrowser ermöglichen Ihnen die Steuerung von Cookies über ihre Einstellungen. Sie können in der Regel alle Cookies blockieren, nur Drittanbieter-Cookies blockieren, Cookies beim Schliessen des Browsers löschen oder eine Benachrichtigung erhalten, bevor ein Cookie gesetzt wird. Nachfolgend finden Sie Anweisungen für gängige Browser:
- Google Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten. Hier können Sie Drittanbieter-Cookies blockieren, alle Cookies blockieren oder Cookies beim Beenden löschen.
- Mozilla Firefox: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten. Firefox unterstützt auch den verbesserten Tracking-Schutz, der bekannte Tracking-Cookies standardmässig blockiert.
- Apple Safari: Einstellungen > Datenschutz > Website-Daten verwalten. Safari blockiert viele Drittanbieter-Cookies standardmässig durch seine Intelligent-Tracking-Prevention-Funktion.
- Microsoft Edge: Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Cookies und Websitedaten verwalten und löschen. Edge bietet auch Tracking-Schutz-Stufen (Basic, Ausgewogen und Streng).
Bitte beachten Sie, dass einige Teile der Website möglicherweise nicht korrekt funktionieren, wenn Sie alle Cookies (einschliesslich wesentlicher Cookies) blockieren. Beispielsweise kann die Website Ihre Cookie-Einwilligungspräferenzen nicht speichern und Sie werden bei jedem Besuch erneut zur Einstellung aufgefordert.
Deaktivierung bestimmter Dienste
Zusätzlich zur Verwaltung von Cookies über unser Banner oder Ihren Browser können Sie die von uns genutzten spezifischen Analysedienste deaktivieren:
- Google Analytics: Sie können das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on installieren, das verhindert, dass Ihre Daten von Google Analytics auf jeder von Ihnen besuchten Website erhoben werden.
- Microsoft Clarity: Sie können die Datenerfassung durch Clarity deaktivieren, indem Sie Analyse-Cookies über unser Einwilligungsbanner ablehnen. Microsoft bietet derzeit kein eigenständiges Browser-Add-on zur spezifischen Deaktivierung von Clarity an.
8. Cookies von anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer Drittanbieter-Website folgen, kann diese Website eigene Cookies auf Ihrem Gerät setzen. Wir haben keine Kontrolle über die von Drittanbieter-Websites gesetzten Cookies, und diese Cookie-Richtlinie deckt deren Verwendung von Cookies nicht ab. Wir empfehlen Ihnen, die Cookie-Richtlinie jeder Website zu prüfen, die Sie besuchen.
Wir betten keine Drittanbieterinhalte ein (wie Social-Media-Widgets, eingebettete Videos oder Werbenetzwerke), die beim Surfen auf unserer Website zusätzliche Cookies auf Ihrem Gerät setzen würden.
9. Do-Not-Track-Signale
Einige Browser bieten eine "Do Not Track" (DNT)-Funktion, die ein Signal an Websites sendet, das darum bittet, Ihre Browsing-Aktivitäten nicht zu verfolgen. Derzeit gibt es keinen allgemein anerkannten Standard dafür, wie Websites auf DNT-Signale reagieren sollten.
Unser Ansatz basiert auf Einwilligung: Wir setzen keine Analyse- oder Sitzungsaufzeichnungs-Cookies, sofern Sie nicht aktiv über unser Cookie-Banner zugestimmt haben. Wenn Sie nicht zugestimmt haben, findet kein Tracking statt, unabhängig von der DNT-Einstellung Ihres Browsers.
10. Rechtsgrundlage für Cookies
Gemäss den Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) und der UK GDPR:
- Wesentliche Cookies (wie unser Cookie für Einwilligungspräferenzen) sind ohne Einwilligung zulässig, da sie für die von Ihnen angeforderte Funktion der Website unbedingt erforderlich sind. Dies fällt unter Regulation 6(4) der PECR.
- Analyse- und Sitzungsaufzeichnungs-Cookies (GA4 und Clarity) erfordern Ihre Einwilligung, bevor sie gesetzt werden können. Wir holen diese Einwilligung über unser Cookie-Einwilligungsbanner ein. Diese Einwilligung muss freiwillig, bestimmt, informiert und unmissverständlich sein, und Sie können sie jederzeit widerrufen.
Weitere Informationen zur Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in Abschnitt 4 unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen bei den von uns verwendeten Cookies, den von uns integrierten Diensten oder geltenden Gesetzen und Vorschriften widerzuspiegeln. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite.
Wenn wir neue Cookie-Kategorien hinzufügen oder Änderungen vornehmen, die die Verwendung von Cookies auf der Website erheblich beeinflussen, werden wir Sie über das Cookie-Einwilligungsbanner erneut um Ihre Einwilligung bitten.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmässig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu sein.
12. Weitere Informationen
Weitere Einzelheiten zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, einschliesslich Ihrer Rechte nach der UK GDPR, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Post: Vertanet Ltd, Second Floor, Kirkland House, 11-15 Peterborough Road, Harrow, Middlesex, HA1 2AX
Allgemeine Informationen über Cookies, einschliesslich deren Verwaltung und Löschung, finden Sie auch unter aboutcookies.org and allaboutcookies.org.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung von Cookies haben, können Sie sich an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Datenschutzbehörde, wenden unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113.